Caso a forma de pagamento tenha sido boleto bancário, a forma de restituição deve ser o reembolso em conta corrente.
O reembolso poderá ocorrer apenas em uma conta corrente no nome e CPF do titular da compra, após a finalização do processo de devolução do produto em nosso estoque, que pode levar até 10 dias úteis para o ressarcimento.
Não realizamos reembolso em contas poupança, salário, jurídica ou conjunta.
Caso você não tenha nenhuma conta corrente em seu nome, podemos agendar uma ordem de pagamento disponível por 30 dias para ser sacada em qualquer agência do banco Santander.
O pagamento do valor via ordem de pagamento é realizado em até 10 dias úteis, após o retorno da devolução ao estoque.
Se a forma de pagamento foi cartão de crédito, a restituição será estorno no cartão de crédito, pago diretamente à administradora do cartão que ficará responsável por fazer o repasse do valor entre 30 e 60 dias após efetivação do estorno.